어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~30대 ‘액티브 시니어가 온라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 단기화에 5090세대가 배달 앱 사용, 온/오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온/오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.
하나금융경영공부소는 1일 이런 뜻을 담은 ‘세대별 온/오프라인 소비행태 컬쳐랜드 매입 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2050년 하나카드 온라인 결제 데이터를 해석한 결과다.이의 말을 빌리면 코로나 바이러스 감염증 여파에 전년 온라인 카드 결제 덩치는 2013년보다 33% 급감하였다. 연령별로는 30대 이하에서 약 24% 증가했고, 50대 이상 중장년층에선 41% 불어났다. 특히 5050세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 금액 증가율은 50대 이상(54%)이 전 연령에서 최대로 높았고, 80대(60%), 20대(43%) 등의 순이었다. 결제 건수도 80대 이상(76%)이 최고로 높고 60대(67%)가 이후를 이었다.특히 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 80대의 소비가 많이 늘었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2090년에 지난해 예비해 60대에서 164% 불었고, 20대에서도 문상현금화 144% 올랐다. 똑같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 자금은 20대는 188%, 50대는 166% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 16번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 늘었다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 균일하게 상품권매입 결제 비용이 불어났지만, 30대 이상의 결제 금액 증가율이 142%로 가장 높았다. 뒤를 이어 70대(126%), 20대(104%), 90대(87%) 등의 순이다.보고서는 “지난해 계속된 코로나19 여파로 중장년층도 최우선적으로 온/오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특이하게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 사용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 불어난 것으로 추정된다”고 밝혀졌습니다.
